Política de calidad
Vodemia considera a la política de calidad como una herramienta esencial para el cumplimiento de la misión de desarrollar y ofrecer herramientas tecnológicas de gestión empresarial, satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes.
Bajo esta premisa fundamental, orientamos nuestras actividades de acuerdo a la siguiente política de calidad:
- Ser un referente regional como proveedor de software empresarial para las PYMES.
- Interpretar los requerimientos y expectativas del cliente, para lograr satisfacer sus necesidades, durante la implementación y/o el desarrollo y la post venta del mismo.
- Mantener una filosofía de creatividad e innovación y trabajar en la mejora continua, para adaptarse a un sector en constante evolución tecnológica, asegurando la provisión de los recursos necesarios.
- Capacitar al personal en base a las necesidades y a las nuevas tecnologías, incentivando su integración.
- Identificar los factores internos y externos, correspondientes al contexto en que se desempeña la empresa, a fin de aprovechar las oportunidades y mitigar las amenazas que pudieran afectar al sistema de gestión de calidad.
- Cumplir con los requisitos aplicables y legales de los clientes y los propios de la empresa.
- Mantener el firme compromiso de la mejora continua del sistema de gestión de calidad.